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Häufig gestellte Fragen:

Vergleichen Sie die Maße in der nachstehenden Tabelle mit denen, die von den Marken der von Ihnen getragenen Schuhe angegeben werden. Wir raten davon ab, Ihren Fuß zu vermessen, da dies zu einer erheblichen Fehlertoleranz führt.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, kontaktieren Sie uns über den Chat

ITEUUS-DAMENUS-HERRENFUSSGRÖSSE (cm)
36365 23,1
37376 23,7
38386,5 24,4
39397,5725,0
404087,525,7
414198,526,4
42429,5927,0
4343 1027,7
4444 10,528,3
4545 11,529,0
4646 1229,7
T-Shirt-Größentabelle
GRÖSSESMLXL
Schulterbreite40,84243,244,4
Schulterlänge12,71313,313,6
Seitenlänge43444546

Fast alle unsere Modelle sind fortlaufend und werden alle 30/45 Tage neu aufgefüllt.

Wir können Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald es wieder verfügbar ist:

  1. Öffnen Sie die Seite des Produkts, das Sie interessiert;
  2. Wählen Sie Ihre Größe;
  3. Falls nicht verfügbar, erscheint eine Schaltfläche "Sobald verfügbar benachrichtigen". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche.

Auf diese Weise werden Sie benachrichtigt, sobald die Größe wieder verfügbar ist.

Der Versand erfolgt in 2-5 Werktagen

30 Tage wenn Sie ein individuelles Design bestellt haben oder eine Größe vorbestellt haben, die nicht verfügbar ist. 

Sobald wir das Paket versenden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von ID.EIGHT und anschließend von unserem Kurier. 

In der E-Mail des Kurierdienstes finden Sie den Tracking-Code, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail unseres Kuriers, um den Status Ihrer Sendung zu erfahren.

Im Allgemeinen sind alle unsere Sneaker so konzipiert, dass sie das ganze Jahr über getragen werden können.

Wenn Sie jedoch ein Modell suchen, das speziell für die kalte Jahreszeit konzipiert ist, könnten Sie Hana Ultra Drop in Betracht ziehen. Sie haben ein Obermaterial aus wasserabweisendem, recyceltem Synthetikmaterial, das das Regenwasser, das beim Laufen im Freien anfällt, ableitet.

Auch die Modelle aus 100% AppleSkin bieten eine gute Regenbeständigkeit: Das sind Hana White, Duri White, Duri Black, Duri Mix White, Duri Mix Black, Duri Pink.

  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarten
  • Zahlung in 3 Raten (Klarna)
  • Satispay
  • Google Pay (Wallet)
  • Apple Pay

Die Abwicklung des Einkaufs auf ID-EIGHT.IT erfolgt in absoluter Sicherheit: Die Zahlungsdaten werden über ein digitales Verschlüsselungsprotokoll (SSL) erfasst, um ein Höchstmaß an Sicherheit für alle auf unserer Seite durchgeführten Transaktionen zu gewährleisten.

Bestellungen werden mit GLS ITALIA versandt und ausschließlich an Werktagen während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag ausgeliefert, mit Ausnahme von nationalen und lokalen Feiertagen. In Einzelfällen, z. B. an Feiertagen, kann es zu geringfügigen Verzögerungen der Bearbeitungszeiten kommen.

Der Versand dauert ab Zahlungseingang 2-5 Werktage und wir versenden derzeit in diese Länder:

  • Italien: Versandkostenfrei.
  • Deutschland10€. Kostenloser Versand für Bestellungen über 270€.
  • Europa15€. Kostenloser Versand für Bestellungen über 270€.
  • Kanada/USA/Japan: 45€
  • Südkorea: 50€

Hinweis:: Aufgrund von Zollkosten versenden wir nicht nach: Vereinigtes Königreich, Schweiz, Fürstentum Monaco, Liechtenstein, Türkei.

Sie können einen oder mehrere Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum der Bestellung zurückgeben.Sie können eine Rückerstattung oder einen Umtausch der Waren beantragen.

Hinweis für Größenänderungen: Es kann vorkommen, dass die Größe, die Sie umtauschen möchten, für das von Ihnen gekaufte Sneaker-Modell nicht verfügbar ist. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Betrag zurück. Oder Sie können sich für ein anderes Modell entscheiden.

  • Italien: Die Kosten für die Rücksendung werden von ID.EIGHT getragen. Die Versandkosten für die Zusendung des Umtausches werden von ID.EIGHT getragen.
  • Außerhalb Italiens: Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, der mit einem Kurier seiner Wahl versenden kann; die Versandkosten für die Rücksendung werden von ID.EIGHT getragen. Zahlt der Kunde mit PayPal, kann er die kostenlose PayPal-Rücksendung in Anspruch nehmen..

Der Artikel muss in demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem er erhalten wurde, mit allen Etiketten, die noch angebracht sind, und in der ID.EIGHT-Box.

Rückgabeverfahren:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Konto im Bestellbereich (klicken Sie hier)
  2. Bestellnummer kopieren/speichern.
  3. Klicken Sie auf den Link UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNG
  4. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und warten Sie auf eine Bestätigung per E-Mail

Rückerstattungsmöglichkeiten:

Sobald das Paket an das Lager zurückgesandt wurde und die erforderlichen Kontrollen durchgeführt wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware in unserem Lager. Bei Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Annahme der Anfrage.

Denken Sie daran, dass die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode erfolgt, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt haben.

Die verkauften Produkte unterliegen keiner Einfuhrsteuer und keinem Zoll, wenn das Produkt in Italien oder innerhalb der Europäischen Union verkauft und geliefert wird.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach Art des Produkts und des Bestimmungslandes Einfuhrsteuern und/oder Zölle anfallen. Es ist in keiner Weise vorhersehbar, ob und welche Kosten für die Zollabfertigung der Waren anfallen werden.

Weitere Informationen erhalten Sie von der Zollbehörde Ihres Landes.

Die Kosten für Einfuhrsteuern und/oder Zölle gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.

NICHT für Maschinenwäsche oder Einweichen geeignet.

Sie können sie mit einem Spezialreiniger für Sneaker oder Textilschuhe reinigen, wobei Sie die Anweisungen des Herstellers beachten sollten. Oder bringen Sie sie zu einem Schuhmacher Ihres Vertrauens!

Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie fortfahren.

Ja, Sie können unsere Sneaker kaufen, indem Sie sich auf unserer B2B-Plattform registrieren: Klicken Sie hier, um sich einzuloggen

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