Umtausch und Rückerstattung

Füllen Sie dieses Formular aus, senden Sie es ab und warten Sie dann auf unsere Antwort per E-Mail


Achtung: Um eine Änderung der Größe, des Modells oder der Farbe anzufordern, überprüfen Sie die Shop die Verfügbarkeit der von Ihnen benötigten Größe. Sollte die von Ihnen gesuchte Größe nicht verfügbar sein, wählen Sie durch Auswählen ein anderes Modell aus Modell oder Farbe ändern (überprüfen Sie immer die Verfügbarkeit im Shop) oder kontaktieren Sie uns per LIVE-CHAT oder unter hello@id-eight.com, bevor Sie mit dem Ausfüllen dieses Formulars fortfahren.
Hinweis:: Wenn Sie den Tag nach dem heutigen Tag auswählen, wird der Tag als nächste Woche interpretiert. Beispiel: Für eine Buchung am Mittwoch müssen Sie die Anfrage bis Montagabend senden, für eine Buchung am Freitag müssen Sie die Anfrage bis Mittwochabend senden. Sie erhalten jedoch umgehend eine Bestätigungs-E-Mail vom Kurier mit Datum und Uhrzeit der Abholung Wir nehmen Ihre Reservierung vor.


Hinweise zum Ändern von Größe oder Modell/Farbe:

Die Kosten für die Abholung des Produkts und die Lieferung des Umtauschs gehen zu unseren Lasten.
Abholung und Zustellung erfolgen gleichzeitig.
Wir arrangieren den Kurier am Tag und an der von Ihnen angegebenen Adresse.

Anweisungen zur Vorbereitung des Pakets, das dem Kurier anvertraut werden soll:
  1. Wenn Sie den Umschlag, in dem das Paket angekommen ist, nicht aufbewahrt haben, können Sie den Schuhkarton mit Geschenkpapier oder alternativ Zeitungspapier abdecken (achten Sie darauf, dass das Klebeband, mit dem Sie es verschließen, die Wände des Kartons nicht direkt berührt).
  2. Auf dem so erhaltenen Paket (unabhängig davon, ob Sie es mit einem Umschlag abgedeckt oder mit Papier verpackt haben) muss unser Etikett angebracht werden: Laden Sie das Etikett zum Ausdrucken herunter
Wenn Sie unseren Umschlag wiederverwenden, ist es wichtig, dass das Etikett mit Ihrer Adresse abgedeckt ist (um zu verhindern, dass das Paket an Sie zurückgeschickt wird).

Hinweise zur Rückerstattung:

Die Kosten für die Abholung des Produkts gehen zu unseren Lasten.
Wichtig: Innerhalb weniger Tage erhalten Sie eine E-Mail von GLS. Darin finden Sie einen Link, über den Sie die Abholung des Pakets am gewünschten Tag buchen können.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des alten Produkts und unmittelbar nach Prüfung des Zustands.

Anweisungen zur Vorbereitung des Pakets, das dem Kurier anvertraut werden soll:
  1. Wenn Sie den Umschlag, in dem das Paket angekommen ist, nicht aufbewahrt haben, können Sie den Schuhkarton mit Geschenkpapier oder alternativ Zeitungspapier abdecken (achten Sie darauf, dass das Klebeband, mit dem Sie es verschließen, die Wände des Kartons nicht direkt berührt).
  2. Das Etikett, das Ihnen von GLS bei der Buchung der Abholung ausgehändigt wird, muss dem so erhaltenen Paket beigefügt werden (unabhängig davon, ob Sie es mit einem Umschlag abgedeckt oder mit Papier verpackt haben).

Wenn Sie den Umschlag wiederverwenden, ist es wichtig, dass das Etikett mit Ihrer Adresse abgedeckt ist (um zu verhindern, dass das Paket an Sie zurückgeschickt wird).

Hinweise zur Änderung von Größe oder Modell/Farbe – außerhalb Italiens:

Die Kosten für die Abholung des Produkts betragen auf Ihre Kosten wie berichtet in Verkaufsbedingungen.
Kontaktieren Sie einen Kurierdienst Ihres Vertrauens, um die Bücher bei Ihnen zu Hause abzuholen.
Die Versandkosten für das von Ihnen gewählte neue Modell oder die neue Größe werden von übernommen Id.Eight
Wir versenden das von Ihnen ausgewählte neue Produkt innerhalb von 10 Tagen ab Versanddatum des alten Produkts und unmittelbar nach der Zustandsbeurteilung.

Anweisungen zur Vorbereitung des Pakets, das dem Kurier anvertraut werden soll:
  1. Wenn Sie den Umschlag, in dem das Paket angekommen ist, nicht aufbewahrt haben, können Sie den Schuhkarton mit Geschenkpapier oder alternativ Zeitungspapier abdecken (achten Sie darauf, dass das Klebeband, mit dem Sie es verschließen, die Wände des Kartons nicht direkt berührt).
  2. Auf dem so erhaltenen Paket (unabhängig davon, ob Sie es mit einem Umschlag abgedeckt oder mit Papier verpackt haben) muss unser Etikett angebracht werden: Laden Sie das Etikett zum Ausdrucken herunter

Wenn Sie den Umschlag wiederverwenden, ist es wichtig, dass das Etikett mit Ihrer Adresse abgedeckt ist (um zu verhindern, dass das Paket an Sie zurückgeschickt wird).

Rückerstattungshinweise – außerhalb Italiens:

Die Kosten für die Abholung des Produkts betragen auf Ihre Kosten wie berichtet in Verkaufsbedingungen.
Kontaktieren Sie einen Kurierdienst Ihres Vertrauens, um die Bücher bei Ihnen zu Hause abzuholen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des alten Produkts und unmittelbar nach Prüfung des Zustands.

Anweisungen zur Vorbereitung des Pakets, das dem Kurier anvertraut werden soll:
  1. Wenn Sie den Umschlag, in dem das Paket angekommen ist, nicht aufbewahrt haben, können Sie den Schuhkarton mit Geschenkpapier oder alternativ Zeitungspapier abdecken (achten Sie darauf, dass das Klebeband, mit dem Sie es verschließen, die Wände des Kartons nicht direkt berührt).
  2. Auf dem so erhaltenen Paket (unabhängig davon, ob Sie es mit einem Umschlag abgedeckt oder mit Papier verpackt haben) muss unser Etikett angebracht werden: Laden Sie das Etikett zum Ausdrucken herunter

Wenn Sie den Umschlag wiederverwenden, ist es wichtig, dass das Etikett mit Ihrer Adresse abgedeckt ist (um zu verhindern, dass das Paket an Sie zurückgeschickt wird).

LOGO ID.EIGHT NUR WEISSE SNEAKERS INFINITO

Begeben Sie sich auf die Seite der Nachhaltigkeit

hana
duri
samji
EUIPO-Logo – eingetragene Marke

ID.EIGHT® IST EINE EINGETRAGENE MARKE VON ID LAB S.R.L. MIT SITZ IN PIAZZA DELL'INDIPENDENZA, 21 50129 FLORENZ UID-Nr. 06977610481 REA FI-670606 HELLO@ID-EIGHT.COM

Website von Green Marketing Agency

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Datenschutzbestimmungen | Cookies | Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutzbestimmungen

Cookies

Impressum

Logos-Zahlungen werden akzeptiert
Suchen